Política de Privacidad

  1. Nuestro Compromiso con la Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Para proteger la privacidad de los visitantes al sitio web de SRS Distribution en www.srsdistribution.com (el "Sitio"), SRS Distribution ("nosotros") ha desarrollado esta Política de Privacidad ("Política") explicando nuestras prácticas informativas y las opciones que puede hacer sobre la forma en que su información es recopilada y utilizada. Para que esta Política sea fácil de encontrar, la hacemos disponible en nuestra página de inicio y en cada punto donde se pueda solicitar o enviar información personal identificable. Lea más abajo para obtener información más específica sobre el tipo de información que recopilamos y cómo la utilizamos.

  1. Tipos de Información que Recolectamos

Recopilamos información que usted envía voluntariamente, como su nombre, título, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto que pueda proporcionar. Si elige contactarnos, también recopilamos su nombre, su dirección de correo electrónico, los comentarios o preguntas que envía a través de la página de Contacto y su sugerencia o solicitud de servicio al cliente, junto con cualquiera de la siguiente información que desee que tengamos para responder a su solicitud: empresa, dirección, número de teléfono, número de fax.

También recopilamos automáticamente información sobre usted desde su dispositivo (por ejemplo, dirección IP, proveedor de internet, sistema operativo y navegador utilizado, nombres de dominio de las computadoras que utiliza para visitar nuestro Sitio, tipo de dispositivo, como laptop o smartphone, archivos de registro, Identificadores de Recursos Uniformes de los recursos solicitados, el momento de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código de estado numérico de la respuesta del servidor y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y entorno informático del usuario, y/o configuraciones de cookies y otros detalles del dispositivo, como la dirección MAC).

Y también recopilamos automáticamente información sobre usted desde su navegador de internet (por ejemplo, tipo de navegador, tipo de sistema operativo o modelo de dispositivo móvil, páginas web vistas, enlaces en los que se hace clic, las teclas digitadas, movimiento del mouse o puntero, dirección IP, identificador de dispositivo móvil u otro identificador único, sitios o aplicaciones visitados antes de venir a nuestro Sitio, la cantidad de tiempo que pasa viendo o usando el Sitio y las páginas visitadas, el número de veces que regresa, u otros datos de secuencia de clics o uso del sitio, y correos electrónicos que enviamos que usted abre, reenvía o hace clic para llegar a nuestro Sitio).

  1. Cómo Utilizamos la Información Que Recopilamos

Utilizamos su información para realizar todas las actividades de gestión conectadas con su pedido, incluida la gestión administrativa del contrato, entrega de bienes, gestión de cualquier reclamación y litigio, y para validar, confirmar, verificar, entregar, instalar y rastrear su pedido; y enviarle información relacionada con productos y servicios, incluyendo catálogos, promociones, recompensas, eventos próximos, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de apoyo y administrativos.

Utilizamos la información obtenida cuando nos contacta a través de la sección "Contáctenos" para procesar su sugerencia o solicitud de servicio al cliente; para responder a sus solicitudes; y para gestionar su relación con nosotros.

También podemos usar esta información para mejorar su experiencia en línea, incluyendo como una manera de reconocerlo y darle la bienvenida a nuestro Sitio; personalizar su experiencia; proporcionarle contenido personalizado; e informarle sobre otros servicios y productos que pueden estar disponibles a través de nosotros, nuestras empresas afiliadas, y nuestros socios de marketing.

Su información también se utiliza para gestionar y administrar las características de nuestro Sitio, programas y servicios; proteger la seguridad o integridad del Sitio y nuestro negocio, como proteger contra y prevenir el fraude, transacciones no autorizadas, y gestionar la exposición al riesgo, incluyendo identificar posibles hackers y otros usuarios no autorizados; crear una "repetición de sesión" de su visita a nuestro Sitio; y permitir la comunicación a través de proveedores de servicios técnicos.

  1. Partes a las Que Divulgamos la Información Que Recopilamos

Divulgaremos la información a entidades relacionadas; a ciertos terceros autorizados con el propósito de proporcionar servicios especializados para nosotros (como ayudarnos a mantener y gestionar nuestra información de clientes, comunicarnos con nuestros clientes, servir nuestro Sitio, realizar promociones o encuestas, cumplir con pedidos, etc.); y a terceros cuyos productos o servicios puedan ser de interés para usted.

También podemos divulgar su información para cumplir con solicitudes legales y reglamentarias aplicables (incluidas investigaciones); para establecer o defender reclamaciones legales y alegaciones; por seguridad o la prevención, detección o investigación de fraude, actividad ilegal sospechada o real, violaciones de la política de la empresa o reglas, u otro comportamiento indebido; y para buscar el consejo de abogados, auditores y otros asesores profesionales.

  1. Otros Datos Recolectados

De vez en cuando, podemos contratar a terceros que coloquen información, material promocional u enlaces en nuestro sitio. Si hace clic en un enlace proporcionado por un tercero y abandona nuestro sitio, ya sea a través de un enlace o visitando otro sitio web enmarcado dentro de nuestro Sitio, está sujeto a las políticas de privacidad de estos terceros. No tenemos responsabilidad ni acceso a la información recopilada por estos terceros.

  1. Nuestro Compromiso con la Seguridad de los Datos

.La seguridad de toda la información asociada con nuestros usuarios es una preocupación importante para nosotros. Ejercemos cuidado en proporcionar una transmisión segura de su información desde su computadora a nuestros servidores. No se almacenan datos sensibles directamente en las páginas. Tenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas en lugar para proteger su información personal una vez que nos llega. Sin embargo, la "seguridad perfecta" no existe en Internet, por lo tanto, nos transmite información bajo su propio riesgo.

  1. Cookies y Tecnologías de Rastreo

El Sitio puede utilizar cookies de sesión o persistentes para recopilar y almacenar datos sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en el Sitio. Estas cookies pueden ser propias o de terceros, de un proveedor o proveedor de servicios. El Sitio utiliza cookies cuando se le requiere volver a ingresar su contraseña, para protegerlo contra otros usuarios que accedan a su cuenta, recordar sus preferencias, recopilar información agregada y mejorar la prestación de nuestro servicio. Las cookies de sesión se utilizan para completar transacciones y para otros fines, como contar visitas a ciertas páginas web. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra su navegador. Las cookies persistentes pueden almacenarse en su computadora por su navegador. Cuando inicia sesión, las cookies persistentes nos indican si ha visitado el Sitio antes o si es un nuevo visitante. Las cookies de terceros son instaladas por terceros y recopilan información de los usuarios del Sitio para servir publicidad dirigida a un público específico o llevar a cabo investigaciones sobre comportamiento, demografía o hábitos de gasto.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies. Puede desactivar esta función, pero deshabilitar las cookies puede impactar su uso y disfrute del Sitio. Por ejemplo, si rechaza todas las cookies, es posible que no pueda usar los servicios del Sitio que requieren que "inicie sesión".

Del mismo modo, utilizamos balizas web de rastreo para rastrear el uso de los sitios web. Una "baliza web", también conocida como etiqueta de Internet, etiqueta de píxel o GIF transparente, se utiliza para transmitir información de vuelta a un servidor web. También podemos emplear software de repetición de sesión en nuestro Sitio. Nosotros, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios comerciales podemos recopilar información sobre las actividades en línea de las personas a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros cuando una persona utiliza nuestro Sitio.

  1. Señal de No Rastrear

Actualmente no honramos señales de "No Rastrear" de su navegador.

  1. Información para Visitantes del Sitio y Contactos Comerciales de California

Proporcionamos un servicio de negocio a negocio. Si usted es residente de California y recibimos su información personal de cualquiera de las formas incluidas arriba, podemos usar su información personal y detalles comerciales como se describe en esta Política. La ley de California le otorga los siguientes derechos con respecto a su información personal, sujeto a ciertas limitaciones:

  • El derecho a saber qué información personal hemos recopilado, usado o divulgado sobre usted.
  • El derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado sobre usted.
  • El derecho a corregir información personal inexacta sobre usted.
  • El derecho a optar por no vender o compartir su información personal, lo cual puede ejercer como se describe a continuación o modificando sus preferencias de privacidad (p. ej., Control de Privacidad Global), disponibles a través de ciertos navegadores de internet y extensiones, que señalan su preferencia por optar por no participar.

Tenga en cuenta que borrar sus cookies en cualquier momento eliminará la señal de sus preferencias de privacidad seleccionadas. Además, y como se establece a continuación, la ley de California nos exige identificar, para el período de 12 meses anterior a la fecha de esta Política, qué información podemos haber "vendido" o "compartido" sobre usted. Para el período de 12 meses anterior a la fecha de esta Política, no hemos vendido su información personal. Para el período de 12 meses anterior a la fecha de esta Política, solo hemos compartido información personal como se describe arriba. No usamos ni divulgamos información personal sensible, como se define en las leyes aplicables, para ningún fin aparte de aquellos permitidos por la ley aplicable.

Señales de Preferencia de Optar por No Participar: Estamos trabajando para habilitar el Control de Privacidad Global (GPC) como una forma adicional para que usted presente una solicitud para optar por no participar en la venta y compartición de su información personal a través de navegadores y/o extensiones de navegador que soporten tal señal. Hasta entonces, puede optar por no usar cookies de terceros para publicidad personalizada configurando sus preferencias de cookies en su navegador.

Para enviar cualquiera de las solicitudes anteriores, puede contactarnos al (214) 491-4149 o por correo electrónico a info@srsdistribution.com. Tenga en cuenta que solo estamos obligados a honrar solicitudes de conocimiento dos veces en un período de 12 meses.

Cuando ejerza estos derechos y presente una solicitud a nosotros, verificaremos su identidad pidiéndole que nos proporcione información adicional, como su dirección de correo electrónico, números de pedido de pedidos anteriores de nuestros productos y servicios, o los últimos cuatro dígitos de una tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar una compra. También podemos usar un proveedor de verificación de terceros para verificar su identidad. Nos esforzaremos por honrar tales solicitudes a menos que tal solicitud entre en conflicto con ciertas exenciones legales bajo la ley de privacidad al consumidor de California. Tenga en cuenta que el ejercicio de estas opciones está sujeto a ciertas exenciones para salvaguardar el interés público (por ejemplo, la prevención o detección de crímenes) y nuestros intereses (por ejemplo, el mantenimiento del privilegio legal).

Agente Autorizado:

Los consumidores de California pueden usar un agente autorizado en su nombre para ejercer una opción de privacidad discutida arriba. Si usted es un agente autorizado actuando en nombre de un consumidor de California para comunicarse con nosotros o para ejercer una opción de privacidad discutida arriba, debe poder demostrar que tiene la autorización requerida para actuar en nombre del residente y tener acceso suficiente a su computadora portátil, de escritorio o dispositivo móvil para ejercer estas opciones digitalmente. Si usted es un agente autorizado intentando ejercer opciones en nombre de un usuario de SRS Distribution, por favor contáctenos usando la información a continuación con información de verificación de apoyo, que incluye un Poder Notarial válido en el Estado de California, prueba de que tiene acceso a la interfaz del consumidor y prueba de su propia identidad.

No Discriminación:

No discriminamos contra los residentes de California que ejercen cualquiera de sus derechos descritos en nuestra Política de Privacidad. El ejercicio de estos derechos no tendrá ningún efecto adverso sobre el precio y calidad de nuestros bienes o servicios.

Retención de Registros:

Podemos retener su información personal tanto tiempo como sea necesario para cumplir con el propósito por el cual fue recolectada o para cumplir con requisitos legales o reglamentarios. Nos esforzamos por retener su información personal no más tiempo de lo razonablemente necesario para llevar a cabo los propósitos listados en esta Política o como lo requiera la ley. Los criterios usados para determinar nuestros períodos de retención incluyen: (a) la longitud de tiempo que tenemos una relación continua con nuestros contactos comerciales y proporcionamos servicios, (b) si existe una obligación legal a la cual estamos sujetos, y (c) si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (tal como en relación con los estatutos aplicables de limitaciones, litigios o investigaciones regulatorias).

  1. Cambios a Nuestra Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política de vez en cuando. Si realizamos cambios sustanciales, le notificaremos mediante un anuncio destacado en nuestra página de inicio ubicada en https://www.srsdistribution.com/en/.

  1. Cómo Contactarnos

Para otra información o preguntas respecto a esta política de privacidad o nuestras prácticas, por favor contáctenos al (214) 491-4149 o envíenos un correo electrónico a info@srsdistribution.com.